FAQ

Was muss ich über die Pflege von gusseisernen Produkten wissen?

Vor der ersten Benutzung sollten Sie das Produkt mehrfach mit warmen Wasser ausspülen und gut abtrocknen. Die Teekanne niemals auf eine Wärmequelle stellen, empfohlen wird das Aufgießen des Tees. Erhitztes Produkt vor dem Handspülen zunächst abkühlen lassen, denn plötzliche Temperaturschwankungen können die Emailleschicht beschädigen. Meiden Sie den Gebrauch von Reinigungsmitteln und groben Spülschwämmen, die dem Eisen und dem Lack schaden. Um Rost zu verhindern, sollte Wasser oder Tee nicht über längere Zeit in der Kanne stehen bleiben und nach jedem Gebrauch ist diese gut abzutrocknen. Sollten sich im Laufe der Zeit dennoch kleinere Roststellen entwickeln, liegt dies in der Natur des Materials und mindert nicht die Qualität der Teekanne. Gusseisen ist nicht für säurehaltige Lebensmittel und nicht für die Mikrowellen geeignet.

Ist Gusseisen Mikrowellengeeignet?
Nein

Warum können sich die Produkte farblich von den Abbildungen im Webshop unterscheiden?
Abweichungen in Form, Farbe und Volumen sind völlig normal und ein Indiz für echte Handarbeit.

Wie hoch ist der Mindestbestellwert? 

- Null €

Wie hoch sind die Versandkosten?
- Deutschland: € 4,50 inkl MwSt. (entfallen ab einer Bestellsumme von € 50,00)
- alle weiteren belieferten Länder: € 17,00
- Schweiz wird gesondert angerechnet

Wie hoch sind die Rücksendekosten? 
Die Rücksendung von Retouren ist für Bestellungen aus Deutschland kostenlos. 
Für Bestellungen aus den weiteren belieferten Ländern trägt der Kunde die Rücksendekosten selbst.

Wie lange habe ich Zeit, meine Ware zu retournieren?
Das Widerrufsrecht beträgt 14 Tage nach Erhalt der Ware.

Wie lange beträgt die Lieferzeit? 
Die Lieferzeit beträgt ca. 1-3 Werktage.

Wie wird versendet? 
Wir versenden mit DHL oder HERMES.

Welche Eigenschaften hat Gusseisen?

Gusseisen zeichnet sich durch seine Fähigkeit aus, Hitze und Kälte länger zu speichern – ein Vorteil warmen Tee länger zu genießen, aber auch um Getränke zu kühlen. Zudem ist Gusseisen äußerst langlebig.